El Design Thinking

DESIGN THINKING

En el pensament de dissenyador (no hi ha una traducció literal al català) o design thinking, es basa en utilitzar en el món empresarial i organitzatiu el model de pressa de decisions que fa un dissenyador . Els passos que segueix un dissenyador són:

- Per iniciar la creació de qualsevol cosa, comença buscant la inspiració, recopilant idees i expressions que l'ajudin a pensar.

- Després , mentre avança la creació, descompon i torna a composar sempre que se li acudeixen coses noves,

- Començarà a crear prototips, construint i reconstruint, prenent petites decisions fins que arriba a la decisió final, això és el design thinking.

Les limitacions i els prototips contribueixen a reduir el risc i transformar les reunions de presa de decisions en reunions participatives, amb crítiques renovadores i sessions de creació.

Un prototip no és res més que una sola pregunta materialitzada.

Victor Lombardi, en el seu blog dona una possible definició de Design Thinking:

- Col·laboratiu: treballar en col·laboració.

- Abductiu: contrari als mètodes inductius, fomentant la creativitat amb idees espontànies per trobar millors solucions als problemes.

- Experimental: fer prototips i plantejar diferents hipòtesis, testar ...

- Personal; considerar el context i les persones implicades (i no només els usuaris o clients)

- Integrador: observar des d'una perspectiva global, però tenint en compte totes les possibles implicacions, per tan "Glocalitat"

- Interpretar: fer suposicions per identificar els problemes i veure les possibles solucions.

El concepte de design thinking tot just està a les beceroles però pot suposar una millora qualitativa en la presa de decisions i per tan, un salt cap endavant en la capacitat de reacció d'empreses i organismes enfront situacions d'incertesa (com l'actual).