El Design Thinking

DESIGN THINKING

En el pensament de dissenyador (no hi ha una traducció literal al català) o design thinking, es basa en utilitzar en el món empresarial i organitzatiu el model de pressa de decisions que fa un dissenyador . Els passos que segueix un dissenyador són:

- Per iniciar la creació de qualsevol cosa, comença buscant la inspiració, recopilant idees i expressions que l'ajudin a pensar.

- Després , mentre avança la creació, descompon i torna a composar sempre que se li acudeixen coses noves,

- Començarà a crear prototips, construint i reconstruint, prenent petites decisions fins que arriba a la decisió final, això és el design thinking.

Les limitacions i els prototips contribueixen a reduir el risc i transformar les reunions de presa de decisions en reunions participatives, amb crítiques renovadores i sessions de creació.

Un prototip no és res més que una sola pregunta materialitzada.

Victor Lombardi, en el seu blog dona una possible definició de Design Thinking:

- Col·laboratiu: treballar en col·laboració.

- Abductiu: contrari als mètodes inductius, fomentant la creativitat amb idees espontànies per trobar millors solucions als problemes.

- Experimental: fer prototips i plantejar diferents hipòtesis, testar ...

- Personal; considerar el context i les persones implicades (i no només els usuaris o clients)

- Integrador: observar des d'una perspectiva global, però tenint en compte totes les possibles implicacions, per tan "Glocalitat"

- Interpretar: fer suposicions per identificar els problemes i veure les possibles solucions.

El concepte de design thinking tot just està a les beceroles però pot suposar una millora qualitativa en la presa de decisions i per tan, un salt cap endavant en la capacitat de reacció d'empreses i organismes enfront situacions d'incertesa (com l'actual).

Read more...

Música per internet, un futur llunyà

Després de tant de temps sentint a parlar de les dificultats del món de la música, de la decaiguda de vendes, de la dificultat dels artistes per fer-se un lloc en un món cada vegada més competitiu i selectiu... després de tot això, he decidit apostar per la compra de mp3 per Internet.

Crec fonamental que es valori la feina dels artistes, al cap i a la fi, hi ha hagut un gran esforç i una inversió no menys important per dur a terme aquell projecte.

Per tan, m'he decidit a comprar un disc per Internet, una descàrrega vaja. Primera sorpresa? Doncs la dificultat per accedir a algun lloc on puguin vendre música per Internet; algunes de les pàgines consultades (Vitaminic, wed, musicalibre.com, ...) no es troben actives o no carreguen bé, altres no existeixen, les grans marques com Fnac, no tenen pàgines intuïtives, hi ha un excés de desinformació... Vaja, que no ho posen fàcil.

El primer pas per solucionar aquests problemes, no és culpabilitzar al consumidor pel seu desinterès per pagar música, ni criminalitzar-lo per les descàrregues gratuïtes, segurament primer s'han de mirar el melic i preguntar-se, perquè no venc per Internet, què faig malament? I sobretot,... qui és el meu consumidor objectiu i què m'està demanant?

Què n'opineu, hi esteu d'acord?

Read more...

Coses de...branding

La identificació d'una marca i el correcte posicionament és un punt fonamental per qualsevol empresa que vulgui destacar en el seu mercat.

Per entendre la rellevància que té actualment la marca i la seva imatge, la podem comparar amb la imatge d'una persona: homes i dones, destinem grans quantitats de diners i de temps a la nostra imatge; busquem un físic atractiu, una estètica concreta i una vestimenta adequada, tot per donar una imatge de la nostra marca personal. La nostra marca és el conjunt de creences, aficions, sentiments, sentits, entorn social i polític, vivències... L' imatge que transmetem és fonamental per donar a entendre als altres com som i què oferim.

Amb les empreses i les seves marques passa exactament el mateix: per transmetre una imatge d'acord amb els principis, visions i valors de l'empresa s'hi ha de destinar temps, diners, esforços i algun fracàs.

Però,vestir la marca, igualment com decidir què ens posem en un acte públic, no és fàcil. S'han de tenir en compte varis factors tan interns com externs, i si no estem segurs de si agradarà és fonamental, preguntar, escoltar i aprendre.

Imaginem que hem de vestir-nos per un casament, curiosament en aquest casament hi ha una persona amb qui creiem que hi ha feeling i en definitiva... volem lligar. Segurament mirarem botigues de vestits de festa, si no tenim clar què posar-nos, també fullejarem revistes de moda, consultarem pàgines d'Internet sobre tendències, demanarem opinió a diferents persones (principalment a gent que creiem que ens poden aportar informació útil per aquesta situació), estudiarem la possible competència que tindrem i buscarem els seus punts febles per liquidar-los amb els nostres punts forts.

Després de tot això, ja ens veurem en cor per anar a la recerca i captura del vestit, complements i actitud adequada. Un cop a la festa, tan sols és qüestió de mostrar, com un paó real, el nostre millor posicionament, destacant les nostres qualitats per sobre de els i les competidors/es, i ... Diana, hem lligat!

La marca, igual que en l'amor, és una estratègia de persuasió que, per augmentar les possibilitats d'èxit, ha d'anar lligat a un intens estudi intern i extern de les persones, la competència, l'entorn , el que agrada, el que no... perquè volem enamorar. Quan parlem d'augmentar vendes, ens referim a enamorar més i a més gent.

Read more...